-
優(yōu)質服務提升在行動（二）——安慶港華組織優(yōu)質服務技巧提升培訓為增強員工服務意識，提升優(yōu)質服務水平，安慶港華于近日組織全司窗口崗位人員進行優(yōu)質服務技巧提升培訓，并特邀港華集團客服精英內訓師授課。 本次培訓注重理論知識與實際服務事例相結合，通過學習燃氣服務典型的訴求案例、開展現(xiàn)場小組討論等多種互動形式，力求使服務人員創(chuàng)新觀念，增強服務意識，更加熟練掌握優(yōu)質服務的相關技能.并通過播放投訴電話錄音進行講解分析，讓學員們學會應對客戶...
02 2015-07 -
安慶港華舉辦防雷知識講座
近日，安慶港華邀請市氣象局防雷中心領導及技術人員為公司員工及承建商進行防雷知識講座，采用知識講解、案例分析、互動交流等多種方式，詳細講解了雷電形成原理、雷電危害、個人防雷常識、生產設備防雷技術等專業(yè)知識，解答了大家在日常生活及生產過程中遇到的防雷問題。 講座促進了公司員工及承建商對防雷知識的進一步了解，達到了預期效果。
01 2015-07 -
安慶港華結合企業(yè)實際推進三嚴三實教育工作為了把三嚴三實教育工作落到實處，安慶港華按照市委和市住建委黨委的部署， 6月24日，公司黨委書記、董事長何族興帶領分管負責人、生產銷售人員走訪旺旺集團等工業(yè)企業(yè)，了解工業(yè)企業(yè)的用氣情況和訴求。 走訪過程中，何族興首先向用氣企業(yè)對公司多年來的支持和理解表示感謝，并詳細了解旺旺集團等企業(yè)產品產量、行業(yè)發(fā)展趨勢、現(xiàn)行氣價是否影響企業(yè)生產經(jīng)營和發(fā)展、售后服務需求等方面的情...
26 2015-06 -
安慶港華再獲市安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號
6月23日，在市政府安委會第二次全體擴大會議上，安慶港華再次被市總工會、市安全生產監(jiān)督管理局聯(lián)合授予 “安慶安康杯競賽優(yōu)勝企業(yè)”榮譽稱號。 多年來，安慶港華以“安康杯”競賽活動為推動力，多措并行，著力提升安全管理水平，通過構建覆蓋生產各崗位和全過程的安全保障體系，將安全生產管理目標逐級分解，責任到人。堅持以人為本，建立勞動保護監(jiān)督網(wǎng)絡，完善勞動保護措施，定期開展對...
25 2015-06 -
服務進社區(qū) 居民解憂愁
近日，安慶港華流動服務車開進安慶大學龍山校區(qū)，為附近小區(qū)居民提供現(xiàn)場燃氣安全咨詢、燃氣繳費、IC卡充值、燃氣具選購、預約，安檢維護等服務。這已是今年安慶港華流動服務車進社區(qū)活動的第四站, 當日共提供咨詢120人次，安檢入戶79戶，安全隱患整改2戶，現(xiàn)場辦理IC卡充值服務10余戶。
25 2015-06 -
服務前置 燃氣安全進廠區(qū)為積極落實市委市政府提出的“新常態(tài)下支持中小微企業(yè)健康發(fā)展”要求，安慶港華立足行業(yè)特點，緊緊圍繞當前開展的安全生產月活動，主動將服務前置，深入中小微企業(yè)開展“燃氣安全進工廠”活動，為企業(yè)送去安全服務。 6月23日下午，安慶港華來到安徽合力股份有限公司安慶車橋廠開展燃氣安全培訓，受到了廠內職工的積極響應，該廠組織40余人參加了培訓活動。培訓以天然氣基本特...
25 2015-06 -
優(yōu)質服務提升在行動
為進一步增強加氣站員工服務意識，提高優(yōu)質服務水平，提升窗口崗位形象，安慶港華于近日分批次組織全體加氣工開展優(yōu)質服務培訓。 此次培訓，從“形象”、“溝通”、“服務禮儀”三方面入手，采用知識講解、案例分享、現(xiàn)場演示、互動交流等多種方式，向全體加氣工講授了優(yōu)質服務意義、加氣工服務態(tài)度、形象、行為規(guī)范、服務技巧等內容。 培訓的開展，使加氣人員較全面、較系統(tǒng)地掌...
19 2015-06 -
萬粽同心為公益一年一度的傳統(tǒng)佳節(jié)——端午即將來臨，為傳承中華傳統(tǒng)文化，弘揚尊老愛幼的傳統(tǒng)美德，6月17日，安慶港華組織義工隊來到湖濱社區(qū)菱南幼兒院開展“港華萬粽同心為公益”活動，向社區(qū)老人和兒童送去節(jié)日的慰問，傳遞港華人溫馨暖意。 活動現(xiàn)場，清凈的棕葉、糯米、棗子在桌子上一字排開，港華人和居民代表圍坐一團，在歡聲笑語中，大家雙手翻飛，折疊、圍攏、加料……熟練的包扎出300余只填...
19 2015-06 -
安慶港華開展燃氣安全服務日活動近日，安慶港華積極參加迎江區(qū)開展的“安全生產月宣傳咨詢活動”，現(xiàn)場向廣大居民宣傳燃氣安全知識，發(fā)放燃氣安全宣傳品，提供燃氣安全、報裝、服務等相關咨詢，發(fā)放宣傳品100余份，提供咨詢50人次。
19 2015-06 -
夢圓“氣盼”“國泰”民安——又一老小區(qū)成功實現(xiàn)通氣
6月12日上午，當安慶港華流動服務車出現(xiàn)在國泰花園小區(qū)廣場時,小區(qū)的居民興高采烈、多年的“氣盼”終于實現(xiàn)了。 該小區(qū)建設由于年代久遠,地處偏避、基礎配套設施存在缺陷,導致燃氣管道設計、施工困難重重。安慶港華工作人員本著群眾利益無小事的精神，克服資料不全、施工難度大等諸多不利因素, 深入實地勘查、了解第一手資料，參照安全技術規(guī)范，逐項對照落實，高標準、嚴要求，快速設...
18 2015-06
掃一掃二維碼
