日前,安慶港華組織召開2024年度SQS(優(yōu)質(zhì)服務(wù)計劃)項目成果發(fā)布會暨2025年度SQS項目啟動會。公司總經(jīng)理楊建明、相關(guān)分管領(lǐng)導(dǎo)及部門負責(zé)人及SQS項目骨干成員等30余人參加。
會議圍繞客戶服務(wù)、安全管理、運營效率等多個角度,對2024年度已實施的4個SQS項目進行了全面總結(jié)、成果展示和表彰,并就”數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、精細化“三大目標(biāo)對2025年度SQS項目推進計劃進行了重點部署,對SQS項目做了點評和指導(dǎo)。
楊建明高度評價了2024年度SQS工作取得的顯著成效。他指出,2024年以來,公司全員積極、深度參與SQS項目,形成了濃厚的創(chuàng)新氛圍。通過SQS項目的系統(tǒng)化推進,團隊成員在“問題診斷-根因分析-對策制定-效果驗證-總結(jié)和下一步計劃”的全流程實踐中,有效提升了系統(tǒng)性思維和解決復(fù)雜問題的能力。SQS工作的開展既培育了創(chuàng)新文化,鍛造了人才隊伍,也為公司創(chuàng)造了經(jīng)濟效益,提升了服務(wù)品質(zhì),是公司提質(zhì)增效的重要引擎。
就進一步提升該項工作,他強調(diào),要做到“三個堅持”的工作原則。一是堅持創(chuàng)新驅(qū)動,將SQS理念深度融入日常工作的各個環(huán)節(jié);二是堅持問題導(dǎo)向,在破解發(fā)展難題中錘煉本領(lǐng);三是堅持價值創(chuàng)造,為公司高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)注入新動能。