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潘鴻2024-01-13 12:52:04   主題:對12月份用氣量猛增一倍多有異議
留言內(nèi)容最近出來的賬單,為何12月份用氣量突然猛增一倍多,比夏季天天洗澡還用得多,對此有異議。
管理員回復(fù)尊敬的用戶,您好!首先給您帶來了困擾深感歉意!接到您的問題反映后,我司立即安排工作人員對貴戶的戶內(nèi)外燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)漏氣。在現(xiàn)場了解您家中燃?xì)馐褂们闆r后,判斷用氣量增長可能是12月中旬寒流降溫天氣及個人用氣習(xí)慣等因素造成。如有疑問可致電我司客戶熱線96977。感謝您對我司工作的理解!
汪龍珠2024-01-13 10:55:44   主題:對表數(shù)有異議
留言內(nèi)容這個月的燃?xì)赓M不怎么對呀,怎么多一倍出來了,好多用戶都是這樣
管理員回復(fù)
尊敬的用戶,您好!首先給您帶來了困擾深感歉意!接到您的問題反映后,我司立即安排工作人員對貴戶的戶內(nèi)外燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行了全面檢查,未發(fā)現(xiàn)漏氣。在現(xiàn)場了解您家中燃?xì)馐褂们闆r后,判斷用氣量增長可能是12月中旬寒流降溫天氣及個人用氣習(xí)慣等因素造成。
如有疑問可致電我司客戶熱線96977。感謝您對我司工作的理解!

2023-12-28 14:24:04   主題:96977號碼都沒人接聽
留言內(nèi)容想變更預(yù)留號碼 撥打96977都打不通
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!收到您反映的問題后,我司立即安排工作人員與您聯(lián)系,并已完成業(yè)務(wù)信息修改。因當(dāng)時為高峰話務(wù)時段,線路正忙,未能及時接聽到您的電話,深表歉意!

何睿2023-11-19 14:52:42   主題:營商環(huán)境測試
留言內(nèi)容測試
管理員回復(fù)測試
暫時保密2023-10-18 01:25:17   主題:2023年沒有搞安全檢查嗎?
留言內(nèi)容2023年,安慶港華燃?xì)?,有沒有啟動居民燃?xì)鈾z查?為什么今年到現(xiàn)在都沒搞過?是2023年無此計劃?【請直接回復(fù)此問題,不要轉(zhuǎn)移話題】
管理員回復(fù)


尊敬的用戶,您好!安慶港華推行的居民客戶定期安全檢查工作,年度計劃一般會根據(jù)區(qū)域分布來制定并有序推進(jìn)。2023年度安檢工作目前仍在進(jìn)行中,因到訪不遇等原因未能及時接受安檢服務(wù)的客戶,可致電我司客服熱線96977 預(yù)約。感謝您對燃?xì)獍踩年P(guān)注!